안녕하세요.
4월 9일 아기들 쓰라고 화이트보드 작은것2, 지우개2을 신청하여 4월 9일 택배로 발송한다고 통화하였습니다.
4월10일 택배 조회를 해 보니
이노지스 택배를 이용하여 보내셨더군요.
머...처음들어보는 택배지만 다른 택배와 같다고 생각했습니다.
4월10일 오후 5시경에 집에 연락하여 택배를 받았냐고 물어보니 택배가 오지 않았다고 합니다.
택배 기사에게 전화를 하였더니...받지 않습니다.
자꾸 전화하면 아무래도 업무에 방해될까 싶어 10~15분 간격으로 4회 통화 시도, 사무실에 1회 통화시도
모두 안받습니다.
택배 발송시 기타로 적는 란에 "부재시 경비실에 맡겨주세요"라고 적어놓았습니다.
상기 문구가 생각나서 퇴근 후에 경비실에 갔습니다.
경비실에 택배가 많이 쌓여 있더군요...그 사이에서 택배를 찾아서 집으로 갔습니다.
문제는 집에 사람이 있는데 전화한통 없고 경비실에 그냥 맡겨두고 간것이며,
택배기사에게 전화했는데 왜 전화를 안받으시는지? 그냥 받고서 경비실에 맡겼다고 하면 될일을...
다른 택배사는 전화를 받기는 합니다...바쁘니 빨리 말하라고 하지요...
인천문구 운영자님. 이노지스 택배사 바꾸시죠?
받는 사람 입장에서 기분 좋지 않습니다.
좋은 물건 싸게 주셔서 감사드리며, 다음에 기회 되면 다시 사용하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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